Новости → Защитить права потребителей

27 марта в рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей, в администрации городского округа специалистами Роспотребнадзора по Самарской области проведена выездная консультация по защите прав потребителей.

В работе выездной консультации приняла участие главный специалист –эксперт отдела по защите прав потребителей Управления – Юлия Юрьевна Дмитриева.

Вопросы жителей касались различных видов услуг потребительского рынка: оказание услуг ЖКХ, некачественно оказанные услуги, возврата товара ненадлежащего качества.

Всем обратившимся даны разъяснения действующего законодательства в конкретных ситуациях, некоторым потребителям оказана помощь в составлении претензионных документов.