Новости → Интернет-видеоприемная для маломобильных граждан

В городском округе Кинель состоялась презентация первой в регионе интернет-видеоприёмной для маломобильных групп граждан. Она организована на базе сайта городской Администрации. Создание новой системы работы с обращениями – совместная инициатива Региональной общественной приёмной председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева и Администрации городского округа.

Кинель стал стартовой площадкой для апробации нового формата работы с населением. По словам заместителя секретаря Самарского реготделения «Единой России», руководителя Региональной общественной приёмной председателя Партии Д.А. Медведева Вячеслава Михайловича Малеева, в дальнейшем возможность обратиться в приёмную председателя Партии при помощи компьютера получат жители всех крупных населенных пунктов губернии.

В день презентации интернет-видеоприёмной Глава г.о. Кинель Галина Петровна Хабарова приняла интернет-обращение жителя посёлка Алексеевка, инвалида I группы Наиля Ахметвалиева. После этого в городской Администрации состоялась пресс-конференция, посвящённая работе приёмной.

«У нас такие же проблемы, как и у других горожан, помимо специфических. - рассказывает Наиль Ахметвалиев - И нам тоже бывает необходимо обратиться к главе Кинеля или его заместителям по разным вопросам. Сам я самостоятельно этого сделать не могу. А сейчас пообщался с Галиной Хабаровой, рассказал о проблемах с новой котельной, с горячей водой. Она обещала в этом разобраться и помочь. И на всё ушло всего-то пять минут».

Безусловно, главное преимущество интернет-видеоприёмной в удобстве. «Она даёт возможность рассказать о своих проблемах людям, которые не могут придти на приём в силу своего физического здоровья – подчеркивает Вячеслав Михайлович Малеев - На территории городского округа проживает более 15 тысяч пенсионеров, более 4 тысяч инвалидов. При этом к числу маломобильных граждан относятся не только они. Есть мамы, которым не с кем оставить детей. Есть дети, которые ухаживают за родителями и не могут отлучаться на длительное время. Есть люди, которые просто работают ежедневно и не имеют возможности отпроситься с работы на приём. Таким образом, людей, для которых новый вид обращения в органы власти будет востребован, очень много. Наша главная задача – помочь каждому, кто обращается к нам за поддержкой».

Кроме того, как подчеркнула Глава городского округа Галина Петровна Хабарова, в состав муниципального образования, помимо собственно Кинеля, входят два посёлка. Чтобы обратиться к главе или в приёмную «Единой России», жителям Алексеевки и Усть-Кинельского приходится добираться довольно долго. Для регистрации же на сайте и выхода на связь требуется всего 5 минут.

Завершаются последние технические испытания и настройка интернет-видеоприёмной. В полном объёме проект заработает в ближайшие недели. Для выхода на связь с руководством города и обращения в Региональную общественную приёмную председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева нужно зайти на сайт Администрации городского округа Кинель и перейти с главной страницы по ссылке в интернет-видеоприёмную. Далее нужно зарегистрироваться, указать ФИО, тематику обращения и выбрать желаемое время в соответствии с графиком приёма.

После регистрации заявитель получает электронное сообщение о том, что его письмо находится на стадии обработки. 
После прочтения и одобрения запроса специалистами приёмной приходит второе письмо с указанием точного времени видеоприёма и ссылкой для выхода на связь.