Новости → 2-14-14 для чего нужна единая дежурно-диспетчерская служба?

Далеко не все знают, что такое единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС), для чего она нужна и как воспользоваться ее услугами.

Для начала следует разъяснить ее предназначение. Здесь существует несколько пунктов, но упомянем самый главный, касающийся непосредственно населения.

ЕДДС осуществляет прием от населения и организаций городского округа Кинель и муниципального района Кинельский сообщений о любых происшествиях и чрезвычайных ситуациях, несущих угрозу нормальной жизнедеятельности населения (ДТП, пожары, нарушения на системах ЖКХ, о подтоплении территорий городского округа при половодье, обрушения зданий, распространение инфекционных заболеваний человека и животных и т.п.). Осуществляет анализ и оценку достоверности поступившей информации, доводит сообщения о происшествиях до дежурных диспетчеров организаций, в компетенцию которой входит реагирование на принятое сообщение, а так же проводит контроль результатов реагирования на вызовы и сообщения, поступившие от граждан и организаций.

В частности, диспетчера ЕДДС принимают сообщения о вызовах экстренных служб – скорой помощи, пожарной части, полиции, службы газа и электроснабжения, осуществляют сбор информации о всех происшествиях городского округа Кинель и муниципального района Кинельский.

У многих возникает закономерный вопрос – зачем нужна дополнительная служба, если уже давно существуют и работают номера экстренных служб 01, 02, 03, 04? Сделано это с целью удобства обращения граждан на единый экстренный номер 2-14-14, 112, не задумываясь о том, какое именно происшествие произошло и в какую именно службу нужно звонить. Так как служба осуществляет свою работу в круглосуточном режиме, позвонив по телефону 2-14-14, 112, вы всегда выйдите на диспетчера ЕДДС и сможете сообщить о случившемся, на дороге это произошло или в лесу и т.д., а диспетчер уже сам сориентируется, в какую службу оперативного реагирования направить данное сообщение, для того что бы принять необходимые меры.

Дежурным диспетчером ЕДДС города и района производится регистрация и аудиозапись всех входящих и исходящих сообщений по телефонам: 2-14-14, 112 и по пяти прямым каналам связи с экстренными службами.

Производится обмен информацией с Главой городского округа и Главами сельских поселений муниципального района, руководящим составом администраций и службами предприятий, обеспечивающих жизнедеятельность населения.

Если вы стали свидетелем, либо вам стало известно из иных источников о каком либо происшествии или готовящемся преступлении (пожаре, дорожно-транспортном происшествии, в сфере жилищно-коммунального хозяйства и т.п.), угрожающих жизни и здоровью людей, просьба не оставаться в стороне и сообщить об этом диспетчеру ЕДДС по телефонам 2-14-14, 8 (84663) 2-14-14 – с мобильного телефона, 112.

Следует также упомянуть о том, что не редко происходят случаи, когда звонящий человек просто молчит в трубку или произносит непонятные звуки и т.п. Иной раз, диспетчер может принять до 10 таких звонков за пару тройку минут! Как правило, такие звонки совершаются детьми дошкольного и младшего школьного возраста, которые не знают, чем занять свой досуг. Зачастую дети (учащиеся различных учебных заведений), с целью срыва занятий, экзаменов и т.д. звонят по телефонам служб спасения, директору школы, преподавателям, и сообщают о заложенных в учебном заведении взрывных устройствах. Несовершеннолетний считает, что такое сообщение является небольшой шалостью, которая не приведёт к каким-либо негативным последствиям.

По действующему уголовному законодательству такое телефонное сообщение квалифицируется как заведомо ложное сообщение об акте терроризма, ст.207 УК РФ, за совершение которого предусмотрено наказание в виде:

- штраф в размере от 200 до 500 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев

- исправительными работами на срок от одного года до двух лет

- ограничением свободы на срок до трех лет

- принудительными работами на срок до трех лет

- лишением свободы на срок до 10 лет.

Напоминаем что все сообщения поступающие в ЕДДС городского округа Кинель и муниципального района Кинельский записываются и документируются.

Отдел по делам ГО и ЧС администрации городского округа Кинель