Новости → О проведении тематического консультирования в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей

В 2026 году празднование пройдёт под девизом: «Безопасные товары, уверенные потребители».

Актуальность заданной темы обусловлена глобальным развитием онлайн-торговли, цифрового рынка, в связи с чем, проблема безопасности продукции, достигла нового масштаба.

Специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Самарской области совместно со специалистами Консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» проводится тематическое консультирование в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей с 12.03.26 по 20.03.26 (кроме выходных дней). Режим работы горячей линий с 09.00 до 13.00 и с 13.45 до 17.00.

Интересующие вопросы можно задать специалистам по телефонам: 8846-260-69-56, 8846- 260-50-25, 8846-373-49-22. Так же прием ведут специалисты единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.